Nuevo
Descripcion del puesto
Rumble Boxing, leader du fitness dynamique à base de boxe, recherche un(e) Assistant(e) Studio Manager passionné(e) pour rejoindre son studio situé à Mount Pleasant, Vancouver CR. Vous évoluerez dans un environnement à haute énergie où la musique, la force, le conditionnement et la communauté sont les piliers de chaque séance. Ce poste offre une trajectoire clairement définie vers le rôle de Studio Manager, avec la possibilité de piloter la croissance du studio tout en incarnant les valeurs de la marque.
**Missions principales**
- **Gestion des ventes et des revenus** (≈ 50 % du temps) : développer les adhésions, les packs de cours et les offres promotionnelles ; assurer le suivi des KPI (taux de conversion, rétention, fréquentation) et mettre en place des actions correctives pour maximiser le chiffre d’affaires.
- **Expérience client premium** : veiller à ce que chaque cours soit dynamique, engageant et conforme aux standards Rumble Boxing ; transformer les nouveaux participants en membres fidèles grâce à un service personnalisé et à une ambiance motivante.
- **Leadership d’équipe** : encadrer le personnel du front‑desk et les entraîneurs, instaurer une culture de haute performance sans drame, participer au recrutement, à l’onboarding et à la formation continue.
- **Opérations quotidiennes** : planifier les horaires du personnel, contrôler les coûts, gérer la programmation des entraîneurs, superviser les campagnes marketing locales et les activations en studio.
- **Résolution autonome de problèmes** : identifier rapidement les obstacles opérationnels ou relationnels et proposer des solutions efficaces.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée en management d’équipes dans l’hôtellerie premium, le retail haut de gamme ou les studios de fitness boutique.
- Solide orientation business/vente avec un sens aigu des chiffres et de la performance.
- Passion pour le fitness, la boxe et le mode de vie sain ; capacité à incarner et à transmettre cette énergie aux membres.
- Excellentes compétences en communication, sens du service client et capacité à créer des relations durables.
- Maîtrise des outils de suivi KPI, CRM, Excel et des plateformes de planification du personnel.
- Esprit d’initiative, autonomie, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant où la musique, le sport et la communauté sont au cœur de chaque journée.
- Un plan de carrière clairement défini avec la perspective d’évoluer vers le poste de Studio Manager.
- Une rémunération compétitive, des primes liées aux performances et des avantages liés à la pratique du sport (accès gratuit aux cours, équipements, etc.).
- Des formations continues en leadership, vente et gestion d’équipe.
- Une équipe passionnée, dynamique et engagée.
Rejoignez Rumble Boxing et contribuez à faire vibrer la communauté de Vancouver autour d’un entraînement de boxe unique, énergisant et communautaire. Postulez dès maintenant pour transformer votre passion en carrière !
