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Descripcion del puesto
Rejoignez le groupe ZEISS, leader mondial des solutions optiques et médicales, en tant qu’Account Manager basé à Québec. Vous serez le moteur de la croissance commerciale sur un territoire défini, responsable de la génération de nouvelles ventes, de la rentabilité (P&L) et du développement de relations durables avec les professionnels de la santé visuelle (ophtalmologistes, optométristes, cliniques).
**Vos missions clés**
- **Performance commerciale & gestion du territoire** : Atteindre et dépasser les objectifs de vente annuels en identifiant, développant et concluant des opportunités. Élaborer et mettre en œuvre un plan stratégique de territoire, gérer le pipeline d’opportunités, fournir des prévisions de ventes précises et adopter une mentalité de « chasseur » pour conquérir de nouveaux comptes tout en fidélisant les clients existants.
- **Engagement et support client** : Devenir le partenaire de confiance des praticiens en offrant un accompagnement clinique, technique et produit complet. Réaliser des démonstrations, essais et installations d’instruments ZEISS, animer des sessions de formation, assurer le suivi post‑installation et garantir une satisfaction client optimale.
- **Collaboration inter‑fonctionnelle** : Travailler en étroite synergie avec les équipes marketing pour déployer des actions locales, soutenir les stratégies de marque et créer des campagnes ciblées. Coopérer avec les divisions produit, service après‑vente et finance afin de partager les leads, résoudre les obstacles et contribuer à la réussite collective.
- **Analyse du marché et veille concurrentielle** : Collecter et transmettre aux dirigeants les tendances du marché, les retours clients et les activités concurrentielles. Proposer des stratégies d’ajustement pour répondre aux évolutions du secteur et maximiser les parts de marché.
- **Reporting & conformité** : Rendre compte chaque semaine de vos activités, mettre à jour le CRM, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et respecter les standards d’éthique et de professionnalisme de ZEISS.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de comptes ou ventes B2B, idéalement dans le secteur médical, optique ou technologies de précision.
- Solide compréhension des produits optiques et des exigences cliniques, ainsi qu’une capacité à expliquer des concepts techniques à un public non‑spécialiste.
- Excellentes compétences en négociation, communication et présentation, avec une aisance à établir des relations de confiance à tous les niveaux.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Connaissance des outils CRM (ex. Salesforce) et des logiciels de prévision de ventes.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un package salarial compétitif et des commissions attractives.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante, reconnue pour son excellence technologique et son engagement envers la santé visuelle.
- Des opportunités de formation continue, de développement professionnel et de mobilité interne à l’échelle internationale.
- Un équilibre travail‑vie personnelle grâce à un mode de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail).
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, régime de retraite, programmes de bien‑être).
Si vous êtes passionné(e) par la technologie optique, avez un esprit entrepreneurial et souhaitez contribuer à l’expansion d’une marque de renommée mondiale, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure ZEISS.
