Technicien de Service en systèmes Optimisés/automatisés

À propos du poste

Le technicien de service assure l’installation, l’entretien et les mises à jour des systèmes d’optimisation du bois chez les clients. Il intervient également pour le diagnostic, la correction et la formation technique sur site.

Missions principales

• Installer, entretenir et mettre à jour les systèmes d’optimisation du bois chez les clients.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et appliquer les correctifs nécessaires.
• Dispenser des formations techniques aux utilisateurs sur site.
• Assister les services internes (ventes, ingénierie, etc.) sur les aspects techniques.
• Assurer, en rotation, le support téléphonique 24 h/24, 7 j/7.

Profil recherché

• Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques.
• Esprit d’équipe, créativité, autonomie.
• Goût du voyage : missions de 1 jour à 2 semaines aux États‑Unis et au Canada.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Passeport et permis de conduire valides.

Compétences requises

• Installation et maintenance de systèmes d’optimisation du bois.
• Diagnostic et résolution de pannes techniques.
• Formation technique auprès des clients.
• Support téléphonique de niveau 1/2.