Technicien Centre de Données (Data Center Technician)

A propos du poste

Rejoignez l'équipe d'Infrastructure Operations d'Amazon Web Services (AWS) pour soutenir l'un des réseaux cloud les plus vastes et les plus innovants au monde. En tant que Technicien Centre de Données, vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de la disponibilité et de la fiabilité de nos infrastructures critiques, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.

Missions principales

• Assurer la maintenance opérationnelle et la disponibilité des équipements du centre de données pour respecter les niveaux de service (SLA).
• Diagnostiquer et réparer le matériel informatique (serveurs) et les équipements réseau.
• Effectuer l'installation physique, le câblage et le déploiement de nouveaux équipements.
• Répondre rapidement aux incidents critiques et assurer une couverture en rotation (24/7) ou en astreinte.
• Participer à la gestion des infrastructures de support (alimentation et refroidissement).
• Documenter rigoureusement les interventions et proposer des solutions innovantes pour l'amélioration continue des processus.
• Coordonner les interventions avec les équipes internes et les prestataires tiers.

Profil recherché

• Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un excellent esprit d'équipe.
• Aptitude à prioriser les tâches dans un environnement à haute pression et à réagir avec agilité.
• Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires décalés (rotations 24/7).
• Capacité à obtenir et maintenir une habilitation de sécurité canadienne.

Competences requises

• Diagnostic et dépannage matériel (Hardware troubleshooting)
• Maintenance d'équipements réseau et connectivité
• Gestion des infrastructures de Data Center (Power & Cooling)
• Résolution de problèmes complexes (Troubleshooting)
• Documentation technique et gestion de processus