Superviseur(e) de magasin – gestion d'équipe

À propos du poste

En tant que Superviseur(e) de magasin, vous assurez la liaison entre les efforts de votre équipe et les résultats financiers du point de vente. Vous êtes responsable de la performance quotidienne, de la prise de décision et du développement des membres de votre équipe.

Missions principales

• Superviser les opérations du magasin (front, production ou dons communautaires) selon les besoins.
• Analyser les indicateurs de vente et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs.
• Former, coacher et autonomiser les employés afin d’améliorer leurs compétences et leur engagement.
• Garantir la conformité aux politiques de l’entreprise et aux normes de service.

Profil recherché

• Expérience avérée en supervision ou gestion d’équipes de vente au détail.
• Capacité à prendre des décisions rapides et à résoudre des problèmes opérationnels.
• Orientation résultats avec un fort sens du service client.
• Appréciation d’un environnement diversifié et d’une mission axée sur la durabilité.

Compétences requises

• Leadership et gestion d’équipe.
• Analyse des ventes et suivi des indicateurs de performance.
• Excellente communication orale et écrite.

Ce que nous offrons

• Programme d’intégration et de formation complète dès le premier jour.
• Accès à l’Université Savers pour des formations internes et externes.
• Régimes groupés d’assurance maladie, dentaire et optique, ainsi que l’assurance vie.
• Programmes de soutien au bien‑être (arrêt du tabac, gestion du diabète, etc.).