Superviseur entretien ménager

À propos du poste

En collaboration avec la gouvernante de l’Auberge Saint‑Antoine, le superviseur d’entretien ménager assure la propreté des chambres et des espaces publics tout en coordonnant l’équipe de nettoyage.

Missions principales

• Assigner les chambres à nettoyer selon le standard de productivité établi.
• Contrôler la qualité des services fournis par le personnel et les prestataires externes.
• Vérifier l’occupation des chambres et communiquer les écarts à la réception.
• Coordonner la buanderie intérieure et extérieure.
• Gérer les demandes des clients et veiller au respect des standards de propreté.
• Transmettre les réparations et bris observés.
• Former les préposés aux chambres et à la buanderie.
• Utiliser les systèmes informatiques pour les rapports et la gestion du département.
• Contrôler la réception des marchandises et, si besoin, assister les préposés aux chambres.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en supervision d’entretien ménager ou 3 ans en tant que préposé aux chambres.
• Capacité à travailler en équipe, autonomie, dynamisme et sens de l’initiative.
• Bonne résistance physique et ardeur au travail.
• Mémoire solide, bonnes compétences en communication écrite et verbale, capacité de calcul rapide et jugement fiable.

Compétences requises

• Utilisation de systèmes informatiques pour la génération de rapports et la gestion du service.
• Maîtrise des procédures de contrôle qualité et de standards d’hygiène.
• Compétences en coordination de la buanderie et en gestion des stocks.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe dynamique au sein d’un hôtel boutique reconnu internationalement.
• Environnement de travail stimulant avec des possibilités de formation continue.