Superviseur des Opérations Logistiques et Sécurité

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial de la gestion de liquidités et d'objets de valeur pour occuper un rôle stratégique au cœur de nos opérations. En tant que Superviseur des Opérations à Barrie, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle, de la sécurité des flux et de la satisfaction de nos clients les plus exigeants.

Missions principales

• Piloter la gestion quotidienne des activités (ARM/ATM/CIT, coffre-fort, Safe & Key) et optimiser la rentabilité des lignes de service.
• Superviser la planification des itinéraires, la gestion des courses CIT et l'allocation optimale des ressources humaines et matérielles.
• Assurer le respect strict des protocoles de sécurité, de conformité et des procédures d'ouverture et d'équilibrage du coffre-fort.
• Encadrer les équipes (syndiquées et non-syndiquées) : gestion de la communication, application de la convention collective, gestion des griefs et recommandations disciplinaires.
• Garantir la performance via le suivi des indicateurs clés (SLA), les temps de réponse client et la productivité horaire.
• Promouvoir une culture de santé et sécurité au travail (physique et mentale) en participant activement aux comités dédiés.

Profil recherché

• Expérience confirmée en supervision d'opérations logistiques ou de transport de valeurs.
• Capacité démontrée à gérer des relations sociales et des environnements de travail syndiqués.
• Leadership affirmé avec une aptitude à prendre des décisions rapides dans un environnement sécurisé.
• Rigueur exemplaire concernant les procédures de conformité et de sécurité.

Competences requises

• Gestion opérationnelle et optimisation de la supply chain (CIT/ATM).
• Maîtrise de la gestion d'équipe et du droit du travail (conventions collectives).
• Analyse de performance et reporting (SLA, KPIs).
• Gestion des risques et protocoles de sécurité physique.