Superviseur de Restaurant Confirmé

A propos du poste

Rejoignez une institution emblématique et participez au succès de la chaîne de restaurants la plus ancienne du Canada. En tant que Superviseur, vous jouerez un rôle pivot au sein de nos établissements à fort volume, en garantissant une expérience client exceptionnelle dans un environnement dynamique et convivial.

Missions principales

• Assurer la supervision quotidienne des équipes opérationnelles (50 à 100 personnes).
• Soutenir l'équipe de direction dans la gestion globale du restaurant.
• Garantir l'excellence du service client et la gestion des relations avec la clientèle.
• Former, accompagner et développer les compétences des membres de l'équipe.
• Veiller au respect strict des normes de service, de propreté et de sécurité alimentaire.
• Effectuer diverses tâches administratives et assurer le suivi des contrôles opérationnels.

Profil recherché

• Expérience préalable significative en supervision ou en conduite d'équipe en restauration.
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à motiver et développer des talents.
• Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle.
• Capacité à gérer des environnements à fort flux (petit-déjeuner, déjeuner, dîner).
• Attitude positive, énergie débordante et engagement envers l'apprentissage continu.

Competences requises

• Maîtrise des contrôles opérationnels et compréhension des états financiers.
• Connaissances approfondies des normes Food Safe et WorkSafe.
• Gestion de la qualité et du service client.
• Capacité d'organisation et rigueur administrative.

Ce que nous offrons

• L'opportunité de travailler pour une marque reconnue comme l'une des mieux gérées au Canada.
• Un environnement de travail dynamique, accueillant et inclusif (« The Spot for Everyone »).
• Un salaire compétitif accompagné d'un package d'avantages complet.