Superviseur de la formation opérationnelle

À propos du poste

FedEx recherche un Superviseur de la formation opérationnelle pour piloter les programmes d’apprentissage et de développement des employés au sein de son centre de tri. Vous assurerez que chaque collaborateur reçoit la formation nécessaire pour accomplir efficacement ses missions.

Missions principales

• Gérer et mettre en œuvre les produits et services d’apprentissage en coordination avec FedEx University.
• Superviser l’ensemble des employés du centre afin qu’ils reçoivent la formation requise.
• Assurer le suivi du programme de formation, la formation continue et la formation au quai.
• Collaborer avec le directeur principal ou l’assistant directeur pour identifier les lacunes de formation et définir des plans d’apprentissage.
• Coordonner avec le spécialiste régional de l’apprentissage pour planifier les événements de formation régionaux et locaux.
• Réaliser des observations sur le terrain, évaluer les programmes et fournir du coaching aux formateurs.
• Animer les réunions hebdomadaires de l’équipe de rétention des manutentionnaires.

Profil recherché

• Expérience avérée en supervision de programmes de formation opérationnelle.
• Capacité à gérer le recrutement, le coaching, l’évaluation de performance et la discipline du personnel.
• Aptitude à travailler en étroite collaboration avec la direction et les équipes opérationnelles.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une entreprise internationale.
• Opportunités de développement professionnel grâce à FedEx University.