Spécialiste de la saisie de commandes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste de la saisie de commandes pour rejoindre l’équipe de notre client à Laval. Vous serez chargé(e) de traiter les commandes clients avec précision et rapidité, en assurant la conformité des données tout au long du processus.

Missions principales

• Saisir un volume important de commandes dans le système ERP infonuagique en veillant à l’exactitude des informations.
• Mettre à jour les dossiers transactionnels et suivre les échanges EDI, identifier et corriger les anomalies.
• Vérifier prix, articles, quantités et exigences d’expédition avant le traitement final.
• Répondre aux demandes de disponibilité de stock et fournir des renseignements produits aux clients.
• Collaborer avec les équipes service clientèle, achats et entrepôt pour résoudre les écarts de commande.
• Maintenir une documentation complète et garantir l’intégrité des données.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en traitement de commandes, saisie de données ou support aux opérations clients.
• Bonne maîtrise d’un système ERP et expérience avec les transactions EDI.
• Bilinguisme français‑anglais à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide.

Compétences requises

• Utilisation avancée d’un ERP (ex. système infonuagique).
• Connaissance des flux EDI et capacité à analyser les problèmes.
• Excellente précision de saisie et souci du détail.
• Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.