Spécialiste boutique café – St‑Foy

À propos du poste

Nous recherchons un·e spécialiste boutique café à temps plein pour rejoindre notre équipe Nespresso à St‑Foy. Vous serez l’ambassadeur·ice de la marque, garant·e d’un service client exceptionnel et contribuerez à atteindre les objectifs de vente.

Missions principales

• Assister quotidiennement aux séances d’information pour bien comprendre les objectifs de la boutique.
• Participer aux séances de coaching avec les chefs d’équipe et rechercher activement les opportunités de vente incitative.
• Offrir la meilleure expérience client en maîtrisant la connaissance des produits Nespresso et en faisant preuve d’enthousiasme.
• Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes.
• Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en informant les clients.

Profil recherché

• Passion pour le café, le développement durable et désir d’approfondir ses connaissances sur les cafés Nespresso.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à rythme rapide et à haut volume.
• Excellentes habiletés en vente et service à la clientèle.
• Bonne gestion du temps et compétences interpersonnelles.
• Capacité à rester debout toute la journée et à soulever jusqu’à 23 kg.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 18,40 $ / heure + bonus trimestriel.
• Machine à café gratuite et crédit Nespresso mensuel.
• Rabais exclusifs aux employés.
• Prestations de santé et dentaires dès le premier jour, incluant massage, santé mentale et compte de dépenses de santé.
• Compte de dépenses personnel.
• Programmes de formation et de perfectionnement.
• Possibilités de croissance et régime de retraite égalé par l’entreprise.
• Café illimité gratuit pendant les quarts de travail.