Sales Team Leader (Ontario)

À propos du poste

En tant que Team Leader des ventes pour IKEA en Ontario, vous pilotez l’équipe afin d’optimiser les ventes, d’assurer une expérience client fluide et de maximiser la rentabilité à long terme.

Missions principales

• Analyser le marché local, les besoins clients et la concurrence pour orienter les ventes.
• Promouvoir les articles prioritaires et les services IKEA afin d’augmenter le chiffre d’affaires.
• Transmettre la connaissance des assortiments haut de gamme aux clients et aux collaborateurs.
• Garantir une expérience client positive sur tous les canaux (magasin, en ligne, catalogue).
• Diriger et motiver l’équipe pour assurer un approvisionnement complet et inspirant des rayons.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans la vente ou le commerce de détail.
• Bonne compréhension du marché local et des attentes des clients.
• Capacité à analyser la concurrence et à adapter les stratégies de vente.
• Leadership et aptitude à encadrer une équipe.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des assortiments de produits IKEA.
• Maîtrise des outils de suivi des ventes et de la rentabilité.

Ce que nous offrons

• Programme de rémunération globale incluant des journées santé, couverture médicale, dentaire et optique.
• REER avec contribution équivalente d’IKEA.
• Prime annuelle, compte gestion‑santé, assurance vie.
• Réductions sur les articles et le restaurant, repas sains offerts.
• Congés parentaux, de décès et programme d’aide aux employés.