Room Attendant (Employé(e) d'étage) - Hôtellerie de Luxe

A propos du poste

Rejoignez l'excellence au cœur de Vancouver en intégrant l'équipe de service d'entretien ménage du prestigieux Hyatt Regency. Nous recherchons un(e) Room Attendant passionné(e) par le détail et le service client, prêt(e) à contribuer au maintien des standards de luxe qui font notre renommée mondiale.

Missions principales

• Assurer le nettoyage et la remise en état de jusqu'à 15 chambres par jour selon les standards de qualité Hyatt.
• Entretenir les espaces publics de l'hôtel, y compris les sanitaires, pour garantir une hygiène irréprochable.
• Offrir un service client courtois et professionnel lors de chaque interaction.
• Maintenir la propreté, l'organisation et le réapprovisionnement des chariots et des zones de service.
• Respecter les protocoles de sécurité et d'hygiène en vigueur.

Profil recherché

• Expérience préalable confirmée dans le domaine du nettoyage ou de l'entretien hôtelier.
• Capacité physique à soulever, pousser et tirer des charges modérées de manière régulière.
• Excellentes capacités de communication pour interagir avec une clientèle internationale.
• Grande flexibilité horaire : disponibilité pour les quarts du matin et du soir, les week-ends et les jours fériés.

Competences requises

• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Sens aigu du détail et de l'organisation.
• Rigueur dans le respect des standards de luxe.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive avec progression rapide : 25,76 $ (début) à 34,35 $ CAD/heure après un an.
• Avantages voyage : réductions exclusives sur les séjours au sein du groupe Hyatt.
• Accompagnement : programmes de formation, remboursement des frais de scolarité et opportunités de développement professionnel.
• Bien-être : accès à des programmes de bien-être, restauration sur place et aide au transport.
• Reconnaissance : culture d'entreprise valorisant la performance et l'engagement.