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Responsable des comptes – secteur santé animale

Merck Canada · Québec

🇫🇷 Français
CRM

Job description

À propos du poste

Le/la Responsable des comptes, rattaché(e) au Directeur régional des affaires – Unité d’affaires Animaux de ferme, assure l’atteinte des objectifs de ventes et de développement commercial sur son territoire.

Missions principales

  • Collaborer avec les équipes ventes, marketing, services vétérinaires et solutions technologiques pour atteindre les objectifs.
  • Établir et entretenir des relations avec les décideurs, vétérinaires, producteurs et influenceurs des comptes attribués.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de comptes à court et long terme pour renforcer la réputation de l’entreprise et augmenter les parts de marché.
  • Identifier les besoins des clients et fournir des informations précises sur les produits lors de rencontres physiques ou virtuelles.
  • Analyser la performance du territoire, prioriser les actions et optimiser le potentiel d’affaires.
  • Gérer les données clients via le CRM et assurer la qualité des informations.
  • Réaliser les rapports d’activités, de dépenses et traiter les demandes clients dans les délais.

Profil recherché

  • Expérience avérée en gestion de comptes ou vente B2B dans le secteur de la santé animale ou agricole.
  • Capacité à analyser les besoins des élevages, cliniques vétérinaires ou distributeurs et à présenter un ROI.
  • Excellente capacité relationnelle avec les vétérinaires, producteurs et leaders d’opinion.
  • Rigueur dans le suivi administratif et la production de rapports.

Compétences requises

  • Maîtrise d’un système CRM et des outils de gestion de données.
  • Compétences en analyse de marché et élaboration de plans stratégiques.
  • Connaissance du secteur laitier et bovin.

Questions fréquentes

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