Représentant·e Expérience Client – Quartier DIX30
CARBONLEO · Montréal
Job description
À propos du poste
Carbonleo recherche un·e représentant·e Expérience Client pour le Quartier DIX30, un centre commercial multifonctionnel situé à Brossard. Vous serez le premier point de contact des visiteurs et contribuerez à offrir une expérience mémorable à chaque interaction.
Missions principales
- Assurer un service à la clientèle impeccable, professionnel et courtois.
- Maintenir une connaissance approfondie du Quartier DIX30 : localisation des boutiques, événements et promotions.
- Répondre aux questions des visiteurs, fournir des indications claires et vendre des cartes‑cadeaux.
- Développer et entretenir de bonnes relations avec les détaillants, partenaires et collègues.
- Veiller à la propreté et à l’ordre de l’environnement de travail.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou postsecondaires.
- Minimum 1 an d’expérience pertinente en service à la clientèle.
- Attitude positive et sens du service.
Compétences requises
- Excellente communication orale et écrite en français.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Bonne connaissance des outils de point de vente (machines à cartes‑cadeaux).
Ce que nous offrons
- Environnement dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Possibilité d’évoluer dans le secteur de l’immobilier et du commerce de détail.
Questions fréquentes
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