Représentant(e) du service à la clientèle – Laval

À propos du poste

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour notre magasin Canadian Tire situé à Laval. Vous évoluerez dans un environnement familial et diversifié où chaque interaction compte.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et remercier les clients en personne ou par téléphone.
• Traiter les ventes, retours et échanges d’articles de façon efficace.
• Utiliser la caisse enregistreuse, l’ordinateur et l’imprimante pour finaliser les transactions.
• Maintenir l’espace du service à la clientèle propre et conforme aux normes de santé et sécurité.

Profil recherché

• Expérience préalable en service à la clientèle ou vente au détail.
• Disponibilité à travailler selon des horaires variables (jour, soir, fins de semaine et jours fériés).
• Orientation client, capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.
• Bonne présentation et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de caisse et des systèmes informatiques de base.
• Capacité à effectuer des efforts physiques liés aux tâches du poste.

Ce que nous offrons

• Équipe conviviale et possibilités d’avancement.
• Participation aux bénéfices et rabais employés.
• Horaires flexibles, formation continue et programmes de reconnaissance.
• Assurance collective, stationnement sur place et café gratuit.