Répartiteur(trice) – Coordination des livraisons

À propos du poste

En tant que répartiteur(trice) chez LOU-TEC, vous assurez la planification, la coordination et le suivi quotidien des livraisons, cueillettes et interventions de service, tout en garantissant une utilisation optimale des ressources internes et la satisfaction client.

Missions principales

• Planifier et optimiser les itinéraires pour les chauffeurs internes, incluant livraisons, cueillettes et appels de service.
• Maximiser l’utilisation des ressources internes (chauffeurs, techniciens, équipements) et contrôler le volume d’activités.
• Optimiser les routes selon les priorités, contraintes opérationnelles et conditions météorologiques.
• Gérer les fournisseurs externes, négocier les taux, suivre les opérations et contrôler les temps d’attente.
• Analyser le volume de commandes pour identifier des opportunités d’efficacité.
• Assurer le suivi avec les chauffeurs et veiller au respect des délais de livraison.
• Collaborer avec le service client pour valider les commandes et communiquer les imprévus.

Profil recherché

• Capacité à créer des liens clairs entre chauffeurs, clients et équipes internes.
• Calme, orienté solution et gestion des imprévus avec sang‑froid.
• Esprit analytique et recherche d’optimisation continue.
• Bonne communication et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de planification et d’optimisation d’itinéraires.
• Connaissance des logiciels de suivi de flotte ou ERP logistique.
• Compétences en analyse de données et optimisation des processus.
• Capacité à négocier avec les fournisseurs.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif à la hauteur du talent.
• Assurances collectives (médicaments, vision, dentaire, invalidité) et accès à la télémédecine 7 j/7.
• Programme d’aide aux employé·es et à la famille (PAE).
• 3 semaines de vacances dès l’embauche, 10 jours fériés + 3 congés flottants monnayables.
• Régime d’épargne‑retraite (3 % employeur + 3 % employé).
• Reconnaissance d’ancienneté jusqu’à 4 000 $ et activités sociales régulières.
• Gratuités et rabais sur la location d’outils et d’équipement.