Réceptionniste – Accueil et support administratif

À propos du poste

Sous la supervision de la Directrice générale, le/la réceptionniste assure l’accueil des clients et le soutien administratif du Centre d’évaluation neuropsychologique et d’orientation pédagogique (CENOP) à Trois‑Rivières. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la responsable du développement et des médias.

Missions principales

• Répondre aux appels téléphoniques, fixer les rendez‑vous et accueillir les clients.
• Traiter les courriels et assurer le bon appariement client/service.
• Gérer l’agenda clinique ainsi que l’utilisation des locaux.
• Soutenir l’équipe de professionnels salariés et travailleurs autonomes.
• Rédiger des documents et procédures internes.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires avec cours d’appoint.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Expérience en planification et gestion de projets.
• Capacité d’apprentissage de nouveaux logiciels.
• Approche proactive, esprit analytique et grande flexibilité.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Word.
• Maîtrise de Microsoft Excel.
• Bonne connaissance de la suite Google (Docs, Sheets, Drive).
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles en français et en anglais.

Ce que nous offrons

• Salaire horaire à partir de 23,50 $ selon expérience.
• Temps plein : 37,5 h/semaine, du lundi au vendredi (8h30‑16h30).
• Avantages sociaux incluant 13 jours fériés, vacances et congés personnels.
• Poste en présentiel au bureau de Trois‑Rivières.