Préposé à l’accueil – service clientèle

À propos du poste

Le préposé à l’accueil assure l’accueil des clients dans la succursale, veille à offrir un service courtois et rapide, et contribue à créer une expérience d’achat agréable.

Missions principales

• Accueillir les clients à l’entrée et à la sortie, les orienter vers les différents rayons et répondre à leurs questions.
• Fournir chariots, paniers et prospectus pour faciliter le magasinage.
• Collaborer avec l’équipe de prévention des pertes : ajouter des tickets de retour, vérifier les gros achats, signaler les comportements suspects et réagir aux codes ADAM.
• Appliquer le programme SEA en gérant les incidents de démagnétisation et en consignant les défaillances.
• Maintenir un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles en respectant les procédures de l’entreprise.

Profil recherché

• Âge de 16 ans ou plus.
• Excellente présentation et sens du service à la clientèle.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les consignes de sécurité.

Compétences requises

• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Aptitude à utiliser les systèmes de caisse et les outils de suivi des retours.

Ce que nous offrons

• Taux horaire de départ à 18,75 $ CAD.
• Possibilités d’évolution au sein d’une grande enseigne de distribution.