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Job description
Rejoignez Roche, leader mondial de la santé, et intégrez une équipe dynamique où l’innovation, la collaboration et le respect de la diversité sont au cœur de chaque action. En tant que Partenaire du Parcours Patient – Ophtalmologie, vous serez le point de contact privilégié entre Roche et l’ensemble des parties prenantes du secteur ophtalmologique au Canada. Vous jouerez un rôle clé dans la promotion d’une utilisation optimale et responsable des solutions thérapeutiques Roche, en transmettant de façon transparente les bénéfices, les risques et les données cliniques aux professionnels de santé, aux associations de patients et aux décideurs du système de santé.
Vos principales missions incluront :
- Établir et entretenir des relations de confiance avec les ophtalmologistes, les infirmiers spécialisés, les pharmaciens, les gestionnaires de soins et les organisations de patients, en comprenant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions personnalisées.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, affaires médicales, accès au marché, conformité, ventes) afin de co‑construire des plans d’action de compte alignés sur les priorités stratégiques de Roche et les exigences du marché canadien.
- Déployer une stratégie omnicanale (visites terrain, webinaires, plateformes digitales, événements scientifiques) pour engager les parties prenantes et maximiser la diffusion des informations scientifiques et éducatives.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPIs) liés à l’engagement, à la satisfaction des parties prenantes et à l’impact des initiatives, en proposant des ajustements basés sur des analyses de données.
- Participer activement à un modèle de coaching et de mentorat au sein d’équipes auto‑organisées, favorisant le partage de bonnes pratiques et le développement des compétences de chacun.
- Contribuer à l’apprentissage autodirigé et expérientiel, en restant à la pointe des avancées scientifiques en ophtalmologie, des évolutions réglementaires et des tendances du système de santé canadien.
Profil recherché :
Titulaire d’un diplôme universitaire en sciences de la vie, économie, commerce ou domaine connexe, vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience réussie dans le secteur des sciences de la vie ou de la santé, idéalement avec une spécialisation en ophtalmologie. Vous avez démontré votre capacité à bâtir des relations solides avec des parties prenantes externes, à naviguer dans un environnement concurrentiel et à comprendre les mécanismes du système de santé canadien. Vous maîtrisez les techniques d’engagement des parties prenantes, la conduite de projets transversaux et l’utilisation d’outils numériques pour le suivi et l’analyse des performances. Bilinguisme français/anglais exigé, vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
Ce poste offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel continu et la possibilité d’influencer positivement la prise en charge des maladies ophtalmologiques. Si vous êtes passionné·e par l’amélioration du parcours patient et que vous souhaitez contribuer à la mission de Roche – « prévenir, arrêter et guérir » – nous serions ravis de vous rencontrer.