Manager Informatique Opérationnel

À propos du poste

RED TIC recrute pour l’un de ses partenaires un Manager Informatique Opérationnel afin de superviser les opérations IT et garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services informatiques.

Missions principales

• Piloter les activités opérationnelles IT au quotidien.
• Encadrer les équipes support, systèmes et réseaux.
• Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures.
• Superviser la gestion des incidents et assurer le respect des SLA.
• Participer aux projets d’évolution et d’amélioration continue.
• Assurer le reporting opérationnel auprès de la direction.

Profil recherché

• Formation Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
• Expérience de 5 à 10 ans en gestion opérationnelle IT.
• Expérience confirmée en management d’équipes techniques.
• Leadership, sens du management, organisation et gestion des priorités.
• Réactivité, prise de décision et excellent relationnel.

Compétences requises

• Gestion des infrastructures systèmes, réseaux et postes de travail.
• Supervision des opérations IT et support utilisateurs.
• Maîtrise des environnements Windows, Linux et de la virtualisation.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion incidents, changements, continuité de service).
• Utilisation d’outils de supervision et de ticketing.