Gestionnaire Qualité – Industrie de Production

Bailey, entreprise reconnue dans le secteur de la fabrication industrielle, recherche un(e) Gestionnaire Qualité dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe à Québec. Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous serez le garant de l’excellence des produits, des processus et des systèmes, en assurant la conformité aux exigences internes et aux normes internationales (ISO 9001, ISO/TS 16949, etc.). **Missions principales** - Piloter le système d’assurance qualité de l’ensemble du cycle de production, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison du produit fini. - Superviser les équipes de production de quart, en veillant à la bonne application des procédures qualité et à la sécurité au travail. - Réaliser des audits internes et externes, analyser les écarts et mettre en place des plans d’actions correctives et préventives (CAPA). - Animer des formations qualité auprès des opérateurs, des techniciens et des cadres afin de diffuser les bonnes pratiques (Lean, Six Sigma, 5S, Kaizen). - Gérer les dossiers de garantie client : réception, analyse des retours, détermination des causes racines, suivi des réparations ou remplacements. - Collaborer étroitement avec les fournisseurs locaux et internationaux pour garantir la conformité des matières premières et des composants, incluant l’évaluation, la qualification et le suivi de la performance fournisseur. - Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) qualité : taux de défauts, rendement, temps de cycle, coût de la non‑qualité. - Assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux normes de sécurité, en participant aux revues de direction et aux comités de pilotage. - Contribuer à l’amélioration continue du système de management de la qualité en proposant des projets d’innovation et d’optimisation. **Profil recherché** - Diplôme en génie industriel, en sciences de la qualité ou équivalent. - Minimum 5 ans d’expérience en gestion qualité dans un environnement de production industrielle, idéalement dans le secteur manufacturier. - Maîtrise des normes ISO 9001, ISO/TS 16949 et des outils d’amélioration continue (Lean, Six Sigma – certification Green Belt ou Black Belt souhaitée). - Solides compétences en audit, analyse de données, résolution de problèmes (méthode 8D, RCA). - Excellentes capacités de communication et d’influence, aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire. - Sens de l’organisation, rigueur et autonomie. - Maîtrise du français (écrit et oral) et bonne connaissance de l’anglais technique. **Ce que nous offrons** - Un poste à responsabilités au sein d’une entreprise en pleine croissance. - Un environnement de travail stimulant, axé sur l’innovation et l’amélioration continue. - Un package salarial compétitif avec avantages sociaux (assurances, régime de retraite, formation continue). - Des opportunités de développement professionnel et de certification. - Un cadre de travail moderne, situé au cœur de la ville de Québec, avec des installations de pointe. Rejoignez Bailey et participez activement à la mise en place d’une culture qualité d’excellence, où chaque produit livré reflète notre engagement envers nos clients et nos partenaires.