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Gestionnaire en développement des affaires

Hôtel Château Laurier Québec · Québec

🇫🇷 Français
Excel Word

Job description

À propos du poste

Le Groupe Majorat, entreprise familiale du secteur hôtelier située à Québec, recherche un Gestionnaire en développement des affaires pour renforcer sa part de marché et assurer la satisfaction de sa clientèle.

Missions principales

  • Déterminer les besoins spécifiques des clients et élaborer des plans d’action avec échéancier.
  • Démarcher, solliciter et représenter l’entreprise auprès de la clientèle actuelle et potentielle.
  • Participer à la mise en marché des produits et services, réaliser des études de marché et suivre les tendances touristiques.
  • Maintenir et développer les relations avec les clients, assurer le suivi de la satisfaction et la fidélisation.
  • Négocier, conclure les ententes, rédiger les contrats et assurer le suivi administratif.
  • Communiquer efficacement avec les différents départements et effectuer des visites de l’établissement.

Profil recherché

  • Excellentes aptitudes en vente et service à la clientèle.
  • Attitude professionnelle, sens de l’organisation, autonomie et esprit d’équipe.
  • Capacité à analyser les besoins des clients et à gérer le stress.
  • Bonne connaissance du secteur touristique et hôtelier ainsi que de la région de Québec.
  • Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

Compétences requises

  • Maîtrise des logiciels Microsoft Excel et Word.

Questions fréquentes

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