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Gestionnaire en développement des affaires
Hôtel Château Laurier Québec · Québec
Job description
À propos du poste
Le Groupe Majorat, entreprise familiale du secteur hôtelier située à Québec, recherche un Gestionnaire en développement des affaires pour renforcer sa part de marché et assurer la satisfaction de sa clientèle.
Missions principales
- Déterminer les besoins spécifiques des clients et élaborer des plans d’action avec échéancier.
- Démarcher, solliciter et représenter l’entreprise auprès de la clientèle actuelle et potentielle.
- Participer à la mise en marché des produits et services, réaliser des études de marché et suivre les tendances touristiques.
- Maintenir et développer les relations avec les clients, assurer le suivi de la satisfaction et la fidélisation.
- Négocier, conclure les ententes, rédiger les contrats et assurer le suivi administratif.
- Communiquer efficacement avec les différents départements et effectuer des visites de l’établissement.
Profil recherché
- Excellentes aptitudes en vente et service à la clientèle.
- Attitude professionnelle, sens de l’organisation, autonomie et esprit d’équipe.
- Capacité à analyser les besoins des clients et à gérer le stress.
- Bonne connaissance du secteur touristique et hôtelier ainsi que de la région de Québec.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
Compétences requises
- Maîtrise des logiciels Microsoft Excel et Word.
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