Directrice ou directeur des opérations
Ville de Québec · Québec
Job description
À propos du poste
Le Service de l'évaluation recherche une directrice ou un directeur des opérations pour occuper un poste permanent. Vous serez le pivot entre les orientations stratégiques et leur mise en œuvre, garantissant la cohérence des décisions et la fluidité des processus.
Missions principales
- Planifier, coordonner et suivre l’ensemble des activités opérationnelles du service.
- Assurer le lien entre la direction du service, la division de la stratégie et les équipes opérationnelles.
- Contribuer à la performance globale en soutenant les équipes et en gérant les mandats transversaux.
- Participer à la prise de décision stratégique et opérationnelle.
- Analyser les situations complexes, gérer les risques organisationnels et assurer le suivi des dossiers prioritaires.
- Promouvoir l’amélioration continue des pratiques et l’optimisation des ressources financières.
- Maintenir une offre de service de qualité centrée sur les besoins de la clientèle.
- Développer et entretenir des collaborations avec les partenaires internes et externes.
Profil recherché
- Baccalauréat en administration des affaires, gestion urbaine ou domaine connexe (un diplôme de deuxième cycle est un atout).
- Minimum huit ans d’expérience pertinente, dont cinq ans à un poste de direction.
- Membre en règle de l’Ordre des évaluateurs agréés du Québec.
- Leadership mobilisateur, orientation résultats et capacité d’influence.
- Excellentes habiletés relationnelles et courage managérial.
- Attitude bienveillante et orientation client.
- Esprit d’innovation et capacité à implémenter de nouvelles approches.
Compétences requises
- Gestion de projets transversaux.
- Analyse de risques et prise de décision stratégique.
- Gestion financière et optimisation des ressources.
- Leadership et mobilisation d’équipes.
- Communication efficace avec des partenaires variés.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail stimulant au sein d’une organisation publique.
- Possibilités de développement professionnel et d’expertise.
Questions fréquentes
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