Coordonnateur.trice, Avantages Sociaux et Mieux-être

À propos du poste

Vous avez une expérience en soutien administratif, en coordination RH ou en service à la clientèle et vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique dédié aux employés. Le programme d’avions commerciaux A220 recherche un·e Coordonnateur.trice Avantages Sociaux et Mieux-être pour rejoindre l’équipe de rémunération globale à Mirabel.

Missions principales

• Soutien et escalade : agir comme expert opérationnel pour résoudre les demandes d’avantages sociaux et d’assurances collectives escaladées par le Centre de services aux employés.
• Coordination avec l’assureur : collaborer directement avec l’assureur externe pour gérer les ajustements complexes, les refus de réclamation et les litiges de couverture.
• Suivi administratif (CNESST et Invalidité) : assurer la prise en charge des dossiers d’invalidité et de lésions professionnelles, le suivi documentaire et la liaison avec les firmes externes.
• Collaboration médicale interne : travailler avec le service médical d’Airbus pour faciliter la transmission d’informations et la logistique des retours au travail.
• Déploiement Santé & Mieux-être : planifier et coordonner la logistique terrain des activités de prévention (cliniques de vaccination, webinaires, ateliers, défis).
• Promotion et sensibilisation : rédiger les communications internes et outiller le Niveau 1 du Centre de services pour la promotion des programmes d’aide.

Profil recherché

• DEC en administration, bureautique, ressources humaines ou discipline connexe.
• 2 à 4 ans d’expérience pertinente en soutien RH, coordination d’avantages sociaux ou service à la clientèle de niveau 2.
• Expérience avec un Centre de services aux employés ou suivi de dossiers CNESST (atout).
• Bilinguisme fonctionnel français/anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Rigueur, minutie et capacité à résoudre des cas administratifs complexes.
• Esprit de collaboration, diplomatie et excellente orientation solution.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités entre escalades et logistique d’événements.
• Intérêt marqué pour la promotion de la santé globale et du bien‑être au travail.

Ce que nous offrons

• Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et plan d’achat d’actions.
• Politique de travail hybride (selon besoins opérationnels), cafétéria sur site et politique de congés très concurrentielle.
• Programme d’Aide aux Employé·e·s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, navette publique entre Laval et Mirabel, application de covoiturage.
• Opportunités d’évolution, formations (plus de 10 000 e‑formations), certifications, programmes de développement accéléré et mobilité nationale/internationale.