Coordonnateur de maintenance

À propos du poste

Le coordinateur de maintenance assure la gestion quotidienne des activités d’entretien des véhicules, du service à la clientèle, de l’inventaire et de l’administration de l’emplacement, afin de soutenir l’efficacité opérationnelle, la productivité et la satisfaction des clients.

Missions principales

• Mettre à jour le planificateur Service Net pour les campagnes d’entretien préventif, les réparations et les appels 24/7.
• Créer et suivre les bons de réparation (R/O), planifier les cueillettes de véhicules et coordonner les travaux avec les fournisseurs externes.
• Assurer un service téléphonique de qualité et accueillir les clients à l’emplacement.
• Gérer la productivité de l’inventaire : commander les pièces, suivre les livraisons, stocker et organiser les pièces de façon ordonnée.
• Mettre à jour PartsNet, réaliser des comptages cycliques et garantir la disponibilité des pièces.
• Répondre aux demandes de facturation et de planification d’entretien des clients.

Profil recherché

• Capacité à fournir un service client interne et externe de haut niveau.
• Bonne compréhension des processus d’entretien et de gestion d’inventaire.
• Aptitude à travailler en étroite collaboration avec le directeur financier de l’emplacement.
• Esprit d’équipe et sens de la collaboration avec les équipes de planification centralisées.

Compétences requises

• Maîtrise du système Service Net.
• Maîtrise du système PartsNet.
• Gestion d’inventaire et approvisionnement de pièces.
• Planification d’entretien préventif et suivi des réparations.