Conseiller principal formation et développement – Efficacité opérationnelle

À propos du poste

Le ou la Conseiller(ère) principal(e) formation et développement, efficacité opérationnelle, joue un rôle clé dans le renforcement des capacités de l’entreprise grâce à la formation, au leadership et à l’amélioration continue des processus.

Missions principales

• Maintenir et enrichir les programmes de formation existants.
• Concevoir et déployer de nouvelles initiatives alignées sur les besoins d’affaires.
• Diriger des projets de la planification à l’exécution, incluant la gestion du budget et la coordination des parties prenantes.
• Analyser les écarts de compétences et identifier les opportunités d’amélioration.
• Animer ateliers, sessions de formation et groupes de travail.
• Soutenir les projets de gestion du changement, d’implantation de systèmes et d’élaboration de politiques.

Profil recherché

• Baccalauréat en administration, RH, psychologie ou discipline connexe.
• Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le commerce de détail.
• Bilinguisme complet français/anglais (oral et écrit).
• Capacité à influencer, collaborer et établir des relations à tous les niveaux.
• Disponibilité à voyager jusqu’à 30 % du temps.

Compétences requises

• Conception et mise en œuvre de programmes de formation.
• Gestion de projets interfonctionnels.
• Connaissance de la gestion du changement et de l’amélioration continue.
• Maîtrise d’outils d’évaluation tels qu’Insights Discovery.
• Excellentes aptitudes en animation, présentation et communication.