Chef de service, Produits

À propos du poste

Le poste de Chef de service, Produits chez Vacances Air Canada consiste à piloter l’ensemble des produits terrestres destinés aux destinations de loisirs, en assurant la négociation, le suivi contractuel et le support quotidien.

Missions principales

• Identifier les opportunités de nouveaux produits et services et mener les négociations contractuelles pour garantir une offre compétitive.
• Négocier les tarifs et services afin de maintenir la qualité supérieure du produit et répondre à la concurrence.
• Développer et gérer un plan stratégique pour les destinations assignées et soutenir les objectifs budgétaires.
• Assurer le suivi des problèmes de service client en coordination avec les fournisseurs et les départements internes.
• Superviser la gestion des contrats, veiller à leur conformité et entretenir des partenariats solides avec les fournisseurs.

Profil recherché

• Expérience avérée en négociation de produits terrestres ou services liés au tourisme.
• Capacité à analyser le marché, à anticiper les besoins des clients et à élaborer des stratégies de croissance.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de relations avec les fournisseurs.
• Orientation résultats et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de négociation contractuelle.
• Connaissance du secteur du voyage et du tourisme.
• Analyse de données de marché et veille concurrentielle.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une entreprise de plus de 50 ans d’expérience.
• Possibilité de travailler à Mississauga ou à Montréal.
• Opportunités de développement professionnel et de mentorat.