Associé(e) services bancaires personnels – formation – Québec

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Associé(e) en services bancaires personnels, en formation, pour notre succursale de Sainte‑Foy (Québec). Vous ferez partie de l’équipe de première ligne de TD Canada Trust, en contact direct avec la clientèle.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins financiers et les orienter vers les services appropriés.
• Promouvoir les produits bancaires, les comptes, les solutions de placement et les services numériques.
• Fournir des renseignements, conseiller les clients et résoudre les problèmes liés aux opérations bancaires.
• Collaborer avec les collègues et les partenaires internes pour assurer une expérience client positive.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Capacité à établir des relations de confiance avec la clientèle.
• Esprit d’équipe et aptitude à travailler en environnement de succursale.

Compétences requises

• Connaissance de base des produits et services bancaires.
• Familiarité avec les outils numériques de la banque.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive entre 25,32 $ et 31,20 $ CAD.
• Formation continue et possibilités d’évolution au sein de la TD.
• Environnement de travail dynamique et axé sur le client.