Assistant(e) audioprothésiste (CDI)

À propos du poste

VYV 3 Centre‑Val de Loire recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste en CDI à temps plein pour renforcer les équipes des centres ECOUTER VOIR de Châteauroux et d’Argenton‑sur‑Creuse. Vous évoluerez sous la responsabilité de l’audioprothésiste directeur et contribuerez au bon fonctionnement administratif et à l’accueil des patients.

Missions principales

• Accueillir, informer et conseiller les patients.
• Gérer les agendas des audioprothésistes, assurer les appels, courriers et relances.
• Assurer la gestion administrative du centre : caisse, dossiers tiers‑payant, devis, factures, garanties et suivi des données chiffrées.
• Enregistrer et suivre les documents comptables.
• Gérer les stocks de consommables (piles, produits d’entretien, accessoires) et le rangement.
• Vendre les produits complémentaires et conseiller les patients sur leur utilisation et entretien.
• Réaliser, sur rendez‑vous, le suivi technique des appareillages (ajustement, nettoyage, entretien, réparation, SAV) dans le cadre légal.
• Établir un compte‑rendu d’entretien avec le patient et l’audioprothésiste.

Profil recherché

• Formation en secrétariat médical ou gestion administrative.
• Expérience en accueil dans un centre médico‑social ou en relation vente.
• Qualités humaines : écoute, observation, sens du contact et travail en équipe.
• Organisation, rigueur et maîtrise des outils bureautiques.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (pack Office).
• Gestion d’agenda et de la relation client.
• Gestion de stocks et de la caisse.

Ce que nous offrons

• Avantages CSE (cartes cadeaux, loisirs, vacances).
• Mutuelle prise en charge à 68 % par l’employeur + CSE.
• Prise en charge à 75 % de l’abonnement de transport en commun ou vélo.
• Aide au logement (action logement).
• Plan de formation et accès à l’Academy pour le développement personnel.