Agent(e) en assurance des particuliers – service à la clientèle

À propos du poste

Promutuel Assurance propose un poste d'agent(e) en assurance des particuliers à son bureau de Ville-Marie, au sein de Promutuel Assurance Alta. Il s'agit d'un emploi permanent à temps plein (35 heures par semaine), dans un milieu de travail tourné vers l'humain et animé par un esprit d'équipe.

Missions principales

• Conseiller les membres-assurés en assurance des particuliers en leur proposant les produits et services appropriés.
• Analyser leurs besoins actuels et futurs pour leur offrir des protections adaptées en assurance auto et habitation.
• Traiter les demandes de modification, de renouvellement, d'annulation ou de mise à jour.

Profil recherché

• AEC en assurance de dommages (un atout) ou DEC en techniques de services financiers et d'assurances.
• Permis en règle de l'AMF en assurance de dommages des particuliers.
• Minimum de quatre ans d'expérience pertinente dans un rôle similaire.
• Souci d'offrir un service à la clientèle irréprochable, autonomie, rigueur et souci du détail.
• Maîtrise avancée de l'anglais, oral et écrit, pour servir la clientèle anglophone locale et les fournisseurs.

Compétences requises

• Bonne connaissance de l'informatique et des principaux logiciels de la suite Microsoft Office.

Ce que nous offrons

• Rémunération avec échelles évolutives.
• Assurances collectives pour vous et votre famille, service de télémédecine et programme d'aide aux employés et à leur famille.
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur.
• Rabais sur les assurances auto et habitation, activités sociales et bureaux adaptés.
• Certification Bien au travail Niveau 1.