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Job description
Hotel Equities, groupe primé spécialisé dans le développement et la gestion d’établissements hôteliers de renom, recrute un(e) Agent(e) d'entretien des chambres pour son hôtel Moxy situé au cœur du centre‑ville de Halifax, en Nouvelle‑Écosse. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, au sein d’un environnement moderne où l’excellence du service client est la priorité absolue.
**Missions principales**
- Nettoyer et préparer les chambres et les espaces publics selon les standards de qualité de la marque Moxy, en veillant à la satisfaction totale des clients.
- Récupérer les articles de nettoyage et de courtoisie dans les entrepôts, préparer et entretenir les chariots de service, ainsi que les zones de stockage afin de garantir un flux de travail optimal.
- Effectuer le nettoyage complet des surfaces : fenêtres, portes, murs, placards, installations en hauteur, douches, baignoires, toilettes et sols durs (à la main ou à l’aide d’équipements spécialisés).
- Remplacer les serviettes, les articles de toilette et les produits de courtoisie, changer le linge de lit, vérifier la propreté des matelas et des placards, et assurer le réapprovisionnement des chambres.
- Aspirer les chambres et les couloirs, déplacer les meubles lourds lorsque nécessaire, dépoussiérer et polir le mobilier et les décorations afin de maintenir un cadre élégant et accueillant.
- Inspecter les serrures, fenêtres et équipements de chaque chambre, signaler toute anomalie ou dysfonctionnement au responsable d’étage et contribuer à la résolution rapide des problèmes.
- Sécuriser le matériel, les clés et les fournitures, en respectant les procédures de contrôle d’inventaire.
- Adopter une attitude amicale, joyeuse et courtoise auprès des clients et des collègues, reflétant les valeurs de la marque Moxy.
- Assister le service de blanchisserie : collecte du linge sale, tri des charges, utilisation des machines industrielles et suivi des procédures d’hygiène.
- Réaliser d’autres tâches assignées par la direction, telles que la participation à des projets d’amélioration continue ou des initiatives de durabilité.
**Profil recherché**
- Expérience préalable (1 à 2 ans) dans le nettoyage d’établissements hôteliers ou similaires, souhaitée mais non obligatoire pour les candidats motivés.
- Sens du détail, rigueur et capacité à travailler rapidement tout en maintenant des standards élevés.
- Bonne condition physique, capable de soulever des charges modérées et de travailler debout pendant de longues périodes.
- Aptitude à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à faire preuve d’initiative.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de répondre aux besoins d’une clientèle internationale.
- Connaissance des produits de nettoyage écologiques et des pratiques durables est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif et des avantages sociaux (assurance santé, régime de retraite, congés payés).
- Un environnement de travail moderne, sécurisé et axé sur le bien‑être des employés.
- Des possibilités d’évolution de carrière au sein du groupe Hotel Equities, reconnu pour ses programmes de formation et de développement professionnel.
- Des horaires flexibles et des primes de performance liées à la satisfaction client.
- Un accès à des installations de l’hôtel (restaurants, salle de sport) à tarif préférentiel.
Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience mémorable aux voyageurs qui choisissent le Moxy Halifax Downtown. Votre engagement et votre enthousiasme seront les clés de votre réussite et de la réussite de notre équipe.
