Agent(e)-conseil expérience membre et client

Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de l’Outaouais. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité. Vous accompagnerez les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes. Vous contribuerez au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités. Vous accompagnerez les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et vous assurerez de les diriger vers les partenaires désignés. Nous offrons un salaire concurrentiel et un boni annuel, 4 semaines de vacances flexibles dès la première année, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine, ainsi que le remboursement des frais liés à la santé, au bien‑être et à l’équipement pour le télétravail (selon critères d’admissibilité). Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez‑nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d’une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d’études. Chez Desjardins, nous croyons à l’équité, à la diversité et à l’inclusion et nous nous engageons à offrir un environnement de travail exempt de discrimination. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.