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Job description
HUB International Québec Ltd. est un leader reconnu dans le domaine de la gestion des risques, de l’assurance, des avantages sociaux, de la retraite et de la gestion de patrimoine. En s’associant avec nous, nos clients bénéficient d’un réseau étendu de spécialistes capables de concevoir des solutions sur mesure et de les accompagner dans un environnement économique en constante évolution. Notre mission est claire : préparer nos clients pour demain tout en répondant aux défis d’aujourd’hui.
Nous recherchons un Account Manager dynamique et orienté résultats pour rejoindre notre équipe basée à Coteau‑du‑Lac (QC). Ce poste à temps plein, en présentiel, vous placera au cœur de la relation client, avec pour objectif principal de développer, fidéliser et optimiser le portefeuille de comptes qui vous seront confiés. Vous serez le point de contact privilégié des clients, garantissant un service de haute qualité, une compréhension fine de leurs besoins et la proposition de solutions personnalisées en gestion des risques et assurance.
**Vos principales responsabilités**
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et prospects, en assurant une communication fluide et proactive.
- Analyser les besoins spécifiques de chaque client, identifier les opportunités d’amélioration et recommander des solutions d’assurance et de gestion des risques adaptées.
- Élaborer des propositions commerciales, préparer des présentations et conduire les négociations jusqu’à la conclusion des contrats.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (souscripteurs, experts en risques, service clientèle) afin d’assurer la mise en œuvre efficace des solutions proposées.
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) liés aux comptes, préparer des rapports d’activité et proposer des actions correctives lorsque nécessaire.
- Veiller à la conformité réglementaire des dossiers clients et rester informé des évolutions législatives et sectorielles.
- Participer aux initiatives de développement commercial de l’agence, incluant la prospection de nouveaux marchés et la participation à des événements sectoriels.
**Profil recherché**
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en gestion de comptes, vente de solutions d’assurance ou de gestion des risques.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais (bilinguisme souhaité).
- Aptitude avérée à la négociation, à la résolution de problèmes et à la prise de décision autonome.
- Sens aigu de l’organisation, gestion du temps et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Microsoft Office, PowerPoint).
- Connaissance des réglementations du secteur de l’assurance au Canada et capacité à assurer la conformité des dossiers.
- Diplôme de baccalauréat en commerce, assurance, finance ou domaine connexe (un atout supplémentaire).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe collaborative et engagée.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un package de rémunération compétitif incluant un salaire de base, des commissions attractives et des avantages sociaux complets.
- La possibilité de contribuer activement à la croissance de l’entreprise et d’impacter positivement la vie de nos clients.
Si vous êtes passionné par la relation client, que vous avez un esprit analytique et que vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine expansion, rejoignez HUB International Québec Ltd. et participez à la construction d’un avenir plus sûr pour nos clients.
