Technicien(ne) en technologies de l'information – contrat 6 mois

À propos du poste

Le(la) technicien(ne) en technologies de l'information assure le support technique aux équipes de l'Ordre des CPA du Québec. Sous la supervision de son équipe, il/elle veille au bon fonctionnement des équipements informatiques et des logiciels de bureautique.

Missions principales

• Recevoir, traiter, résoudre et documenter les demandes de service, incidents et problèmes.
• Installer, configurer, entretenir, réparer et remplacer les équipements informatiques et les logiciels de bureautique.
• Gérer l’inventaire du matériel et des logiciels, assurer le suivi des prêts d’équipements.
• Former les nouveaux membres du personnel à l’utilisation des outils technologiques.
• Rédiger et mettre à jour les guides et procédures d’utilisation.
• Participer aux projets de la direction et à l’analyse de solutions techniques.
• Préparer le matériel pour les centres d’examen et offrir un soutien sur place.
• Gérer les comptes utilisateurs lors des arrivées et départs du personnel.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou domaine connexe.
• 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Disponibilité pour travailler 4 jours sur site (lundi‑jeudi) et télétravail le vendredi.
• Capacité à effectuer des heures supplémentaires lorsque requis.

Compétences requises

• Gestion de parc informatique.
• Support technique aux utilisateurs.
• Installation et configuration d’équipements informatiques.
• Maintenance de systèmes d’exploitation et de logiciels de bureautique.
• Gestion d’inventaire de matériel et de licences.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 6 mois.
• Rémunération de 32,20 CAD / heure.
• Environnement de travail hybride (présentiel et télétravail).