Technicien(ne) en pharmacie – service client et tâches cliniques

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en pharmacie pour rejoindre notre équipe à la pharmacie Uniprix Pierre Bergeon, située au 5435 Rue Bélanger, Montréal. En collaboration étroite avec les pharmaciens, vous interviendrez tant sur le plan clinique que sur le service à la clientèle.

Missions principales

• Accueillir la clientèle avec courtoisie et veiller à sa satisfaction quotidienne.
• Recueillir et consigner les renseignements essentiels du dossier‑patient.
• Assister le pharmacien dans la chaîne de travail et réaliser les projets spéciaux (changements de molécules, appels aux patients, etc.).
• Réviser périodiquement les profils pharmacologiques, identifier les problèmes pharmacothérapeutiques et assurer le suivi des traitements (warfarine, clozapine, etc.).
• Effectuer des bilans comparatifs de médicaments lors de sorties d’hôpital ou de transferts.
• Administrer et démontrer l’usage des médicaments aux patients.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de pharmacie.
• Expérience en pharmacie communautaire (atout).
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Sens du service à la clientèle, autonomie, écoute et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Connaissances en pharmacologie et en suivi thérapeutique.
• Capacité à gérer les dossiers patients et à documenter les interventions.
• Compétences en communication bilingue (français/anglais).

Ce que nous offrons

• Environnement favorisant la conciliation travail‑famille.
• Assurances collectives flexibles, REER‑RPDB.
• Escomptes sur les achats, journées maladie payées et bonifiées.
• Activités de mobilisation, formation interne et académie.