Technicien(-ne) en technologies de l'information (temporaire 6 mois)

À propos du poste

Nous recherchons un·e technicien·ne en technologies de l’information pour un contrat temporaire de six mois. Vous assurerez le support technique quotidien du personnel et veillerez au bon fonctionnement des équipements informatiques et des logiciels bureautiques de l’Ordre.

Missions principales

• Recevoir, traiter, résoudre et documenter les demandes de service, incidents et problèmes.
• Installer, configurer, entretenir, réparer et remplacer les équipements et logiciels de bureautique.
• Gérer l’inventaire du parc informatique et assurer le suivi des prêts d’équipements.
• Former les nouveaux membres du personnel à l’utilisation des outils technologiques.
• Participer à la rédaction et à la mise à jour des guides d’utilisation.
• Préparer le matériel pour les centres d’examen et assurer un soutien sur place.
• Gérer les comptes utilisateurs lors des arrivées et départs du personnel.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou domaine connexe.
• 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Compétences requises

• Gestion de parc informatique sous Microsoft 365 et Microsoft Intune.
• Connaissance des produits Apple et des logiciels bureautiques.
• Utilisation des solutions de téléphonie Cisco et MS Teams.
• Maîtrise de l’outil C2 Atom.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de six mois.
• Présence au bureau 4 jours par semaine, télétravail le vendredi.
• Environnement dynamique au sein d’une organisation professionnelle.