Technicien Informatique Senior – Support avancé et administration TI

À propos du poste

Le Technicien Informatique Senior assure le support technique avancé et l’administration des infrastructures TI au sein d’un environnement corporatif en pleine croissance. Il agit comme référence technique pour l’équipe de support et contribue à la stabilité, la sécurité et l’évolution des systèmes.

Missions principales

• Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveaux 1, 2 et 3.
• Coordonner les activités quotidiennes et apporter un soutien technique aux techniciens.
• Administrer et optimiser les serveurs, réseaux, postes de travail et les services Microsoft 365.
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques complexes liées aux infrastructures TI.
• Participer à l’amélioration continue, à la documentation et à l’évolution des services TI.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en support TI ou en tant que technicien informatique senior.
• Expérience avérée en administration d’environnements Windows, Windows Server et Microsoft 365.
• Expertise en réseautique, sécurité, VPN et pare‑feu Fortinet.
• Bonne connaissance des bases de données SQL et des outils de gestion de services TI.
• Leadership technique, capacité à accompagner ou coordonner une équipe.
• DEC en informatique ou équivalent, bilinguisme français/anglais requis.

Compétences requises

• Windows / Windows Server
• Microsoft 365
• Réseautique et sécurité (VPN, pare‑feu Fortinet)
• SQL
• Outils de gestion de services informatiques (ITSM)
• Certifications Microsoft, Azure, Fortinet ou ITIL (atout)