Technicien de Service Terrain - Dispositifs Médicaux (Expert)
IQVIA · Edmonton
Description du poste
A propos du poste
Rejoignez un leader mondial de la santé en tant que Technicien de Service sur le Terrain. Dans le cadre de notre collaboration avec l'un des plus grands fabricants de dispositifs médicaux aux États-Unis, vous jouerez un rôle crucial dans le support technique et la maintenance d'équipements vitaux au sein d'environnements hospitaliers exigeants.
Missions principales
- Diriger et coordonner l'installation, la mise à jour et la maintenance préventive des dispositifs médicaux (pompes à perfusion, batteries, etc.).
- Assurer la configuration et le déploiement du matériel, des logiciels et des produits réseau en milieu hospitalier.
- Effectuer des tests rigoureux, des contrôles de routine et l'enregistrement précis des données de test.
- Garantir une communication fluide et continue avec le personnel médical et les fournisseurs.
- Assurer une documentation quotidienne rigoureuse et le respect strict des normes de qualité et de sécurité.
- Réaliser des interventions de dépannage technique, parfois à distance.
Profil recherché
- Diplôme d'associé, formation militaire équivalente ou expérience professionnelle significative en service biomédical ou technique.
- Minimum 1 an d'expérience réussie sur le terrain dans un rôle technique similaire.
- Maîtrise impérative de l'anglais (écrit et oral) pour collaborer avec des équipes internationales.
- Grande mobilité : capacité à effectuer des déplacements locaux, régionaux et nationaux à 100%.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un fort esprit d'équipe.
Competences requises
- Expertise technique en maintenance de dispositifs médicaux et systèmes réseau.
- Solides compétences informatiques et résolution de problèmes complexes.
- Sens aigu du service client et de la communication professionnelle.
- Rigueur opérationnelle et respect des protocoles de qualité.
- Gestion du temps et capacité à gérer des interventions critiques.
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