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Support TI Niveau 1 – Montréal (Bilingue FR/EN)
Powerling · Montréal
Description du poste
À propos du poste
Powerling recherche un(e) Support TI Niveau 1 passionné(e) d'informatique pour rejoindre son équipe nord‑américaine. Rattaché(e) au responsable TI Amérique du Nord, vous serez le premier point de contact TI pour les équipes et les clients en Amérique du Nord, tout en assurant le support aux utilisateurs et en intervenant sur des projets cloud.
Missions principales
- Assurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs.
- Administrer les comptes Microsoft 365, Entra ID et Intune.
- Servir d’interlocuteur technique de premier niveau pour certains clients francophones.
- Coordonner les demandes de matériel avec les fournisseurs.
- Participer aux projets d’infrastructure, d’automatisation et de migration.
- Développer progressivement ses compétences sur AWS et les environnements cloud.
Profil recherché
- Résider dans la région de Montréal (obligatoire).
- Maîtrise du français et de l’anglais (bilingue).
Compétences requises
- Microsoft 365
- Entra ID
- Intune
- AWS (services cloud)
- Support technique de niveau 1
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Publie il y a 2 mois
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