Superviseur·e principal·e transport et opérations

À propos du poste

Le·la titulaire du poste assure la supervision des opérations de transport de la division pharmaceutique de Metro à travers le Québec, l’Ontario et le Nouveau‑Brunswick. Il·elle agit comme personne‑ressource pour les chauffeurs, livreurs et techniciens, tout en collaborant avec les équipes de distribution, les transporteurs externes et la clientèle interne.

Missions principales

• Superviser le personnel syndiqué et les cadres, gérer l’embauche, les horaires, la formation et le développement.
• Veiller à l’application des règles, politiques, conventions collectives et normes SST.
• Assurer le suivi des routes de livraison et la télémétrie, développer et améliorer les outils associés.
• Coordonner les opérations de transport sortant du centre de distribution de Varennes et planifier le remplacement des chauffeurs.
• Analyser les indicateurs de performance (délais, coûts, efficacité) et mettre en place des mesures correctives.
• Documenter et mettre à jour procédures, guides de formation et favoriser la standardisation des processus.

Profil recherché

• Expérience avérée en supervision d’équipes de transport et en gestion de personnel syndiqué.
• Bonne connaissance des conventions collectives et des exigences en santé et sécurité au travail.
• Capacité à résoudre des situations anormales et à soutenir l’équipe en cas de problème opérationnel.
• Orientation résultats, sens de l’analyse et aptitude à travailler en collaboration avec plusieurs parties prenantes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi des routes de livraison et de la télémétrie.
• Compétences en analyse de données de performance et en élaboration de rapports.
• Excellentes aptitudes à la documentation et à la formation du personnel.
• Capacité à gérer les conflits, les griefs et les accidents de travail.

Ce que nous offrons

• Horaire flexible et télétravail hybride.
• Assurances collectives dès le premier jour et régime de retraite compétitif.
• Vacances généreuses, paie hebdomadaire et programme d’aide aux employé·e·s.
• Stationnement gratuit, bornes de recharge pour véhicules électriques et CPE sur place.
• Opportunités de développement professionnel et programmes d’équité, diversité et inclusion.