Superviseur(e) des opérations

À propos du poste

Intelcom | Dragonfly recherche un(e) Superviseur(e) des opérations pour piloter la sécurité, la logistique et la performance d’un entrepôt à rythme rapide. Vous serez au cœur de la chaîne, garantissant la conformité, la qualité et la satisfaction client.

Missions principales

• Veiller au respect des protocoles de santé et sécurité, réaliser des audits et gérer les urgences.
• Superviser la circulation des véhicules, la propreté et l’organisation de l’entrepôt.
• Gérer l’expédition, la réception, le contrôle des stocks et le traitement des colis, y compris les retours.
• Élaborer les plans d’itinéraires, créer les réservations de chauffeurs et optimiser les tournées.
• Tenir à jour les journaux de livraison, les rapports d’incidents et les feuilles de temps, et les transmettre aux parties concernées.
• Attribuer les tâches quotidiennes, suivre la productivité, former les nouveaux employés et assurer un service client de haute qualité.

Profil recherché

• Capacité à assurer le respect des protocoles de santé et sécurité.
• Compétences en supervision d’équipes et en gestion de la circulation des véhicules.
• Aptitude à gérer les stocks, les expéditions et les retours de colis.
• Rigueur dans la tenue des rapports et la saisie de données.

Compétences requises