Superviseur services et impression en magasin

À propos du poste

En tant que superviseur des services et de l’impression chez Bureau en Gros, vous dirigerez une équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle, de stimuler les ventes et d’assurer l’excellence opérationnelle du magasin.

Missions principales

• Interagir avec les clients, donner l’exemple et enseigner le modèle de vente.
• Superviser et exécuter toutes les activités de production dans les zones d’impression et de service à la clientèle.
• Communiquer et appliquer les circulaires et promotions, maximiser les ventes.
• Diriger les zones du magasin, y compris les caisses et les services d’impression, pour atteindre les objectifs.
• Gérer l’excellence opérationnelle et les normes de la marque dans les services d’impression.
• Organiser la formation et le perfectionnement des associés.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, incluant supervision/encadrement.
• 1 à 2 ans d’expérience en communications/impressions graphiques et connaissance des arts graphiques.
• Maîtrise de l’équipement informatique et d’impression.
• Capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide, bonnes compétences d’organisation et multitâche.

Compétences requises

• Connaissance pratique des principes des arts graphiques.
• Utilisation d’équipements d’impression et informatiques.
• Aptitude à encadrer et former des associés.
• Sens du service client et orientation résultats.

Ce que nous offrons

• Rabais aux associés.
• Régimes de soins médicaux et dentaires.
• REER/RPDB.
• Primes de rendement.
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement.
• Autres avantages.