Superviseur services et impression en magasin

À propos du poste

En tant que Superviseur services et impression chez Bureau en Gros, vous dirigez une équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle, de stimuler les ventes et d’assurer l’excellence opérationnelle du magasin.

Missions principales

• Interagir avec les clients, donner l’exemple et enseigner le modèle de vente en magasin.
• Superviser les zones d’impression et de service à la clientèle, y compris les caisses.
• Exécuter les circulaires, promotions et veiller à leur bonne compréhension.
• Gérer l’excellence opérationnelle et les normes de la marque dans les services d’impression.
• Former et développer les associés, planifier du temps de perfectionnement.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, incluant de la supervision.
• 1 à 2 ans d’expérience en communications/impression graphique avec connaissance des arts graphiques.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide, à établir des priorités et à gérer plusieurs tâches.

Compétences requises

• Maîtrise des équipements informatiques et d’impression.
• Compétences en leadership et formation d’équipes.
• Orientation client et capacité à atteindre des objectifs de vente.

Ce que nous offrons

• Rabais aux associés.
• Régimes de soins médicaux et dentaires.
• REER/RPDB.
• Primes de rendement.
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement.