Spécialiste saisie des commandes et coordination

À propos du poste

Olymel recherche un(e) Spécialiste saisie des commandes et coordination pour assurer le suivi précis des commandes et offrir un service client de qualité. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique, sous la supervision de la cheffe du service.

Missions principales

• Entrer, suivre et valider les commandes clients avec exactitude.
• Communiquer avec les clients et les différents départements pour garantir le respect des délais.
• Analyser les données, résoudre les problèmes d’inventaire et conseiller proactivement les clients.
• Mettre à jour les dossiers clients et assurer la cohérence des informations.
• Collaborer avec les équipes internes afin d’optimiser le flux des comptes.
• Effectuer toutes les tâches connexes liées à la gestion des commandes.

Profil recherché

• Diplôme collégial en administration, ventes, logistique ou domaine connexe.
• 2 à 5 ans d’expérience en vente ou service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
• Autonomie, rigueur, bon jugement et attitude positive.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel SAP (obligatoire).
• Connaissance du système d’échange de données informatisées (EDI) – atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel compétitif, à discuter selon l’expérience.
• Ambiance de travail familiale et collaborative.
• Programme de formation, certifications et reconnaissance d’ancienneté.
• Avantages sociaux compétitifs et rabais corporatifs.
• Engagement fort en matière de développement durable.