Spécialiste régional de la facturation (contrat 6 mois)

À propos du poste

Le poste de spécialiste régional de la facturation est responsable de l’administration de la facturation et de la gestion des communications connexes avec tous les clients afin d’assurer la réception rapide des paiements pour les services facturés au sein de la division BV Fuels. Vous assurerez le suivi des comptes impayés et contribuerez aux initiatives de récupération des revenus.

Missions principales

• Traiter et soumettre les factures aux clients le jour même.
• Assurer le suivi continu des comptes présentant des soldes impayés.
• Analyser les données historiques relatives aux factures en souffrance.
• Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes de facturation.
• Mener des enquêtes sur les pertes de revenus liées à la tarification.
• Tenir des dossiers précis et produire des rapports sur les activités de facturation.
• Escalader les problèmes de facturation au gestionnaire et aux équipes de soutien internes.
• Former les autres employés sur le processus de facturation.
• Fournir des rapports régionaux sur les indicateurs clés de performance (KPI) de la facturation.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales de deux ans ou expérience équivalente, de préférence en facturation, recouvrement ou comptes clients.
• Minimum de trois ans d’expérience dans un environnement de bureau dynamique.
• Excellente maîtrise de Microsoft Excel.
• Minutieux, éloquant et motivé à atteindre des résultats financiers.
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en communication écrite et verbale.
• Capacité à travailler de façon autonome avec initiative et adaptabilité.
• Aptitude à comprendre rapidement les occasions et proposer des solutions créatives.