Spécialiste du contenu des médias sociaux – bilingue anglais/français

À propos du poste

ICUC, leader mondial des solutions en médias sociaux, recherche un·e spécialiste du contenu des médias sociaux bilingue anglais/français. Vous intégrerez une équipe internationale dynamique et contribuerez à créer des communautés numériques sécurisées et engageantes.

Missions principales

• Modérer les commentaires et répondre aux utilisateurs sur les plateformes sociales des clients en respectant le ton et la voix de marque.
• Rédiger du contenu réfléchi et engageant pour stimuler les conversations et augmenter l’engagement.
• Veiller à la sécurité et au respect des directives au sein des communautés en ligne.
• Identifier et escalader les enjeux, tendances ou insights pertinents à l’équipe interne.
• Développer une compréhension approfondie des stratégies, du ton et du public cible des marques clientes.

Profil recherché

• Excellente maîtrise écrite de l’anglais et du français, avec sensibilité culturelle.
• Expérience en gestion de plateformes sociales, notamment en modération et interaction.
• Capacité à adapter le ton rédactionnel selon l’audience et la marque.
• Disponibilité à travailler selon différents quarts (jour, soir, nuit) incluant les fins de semaine.

Compétences requises

• Connaissance des principales plateformes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
• Compétences rédactionnelles avancées en anglais et français.
• Capacité à analyser les tendances et à fournir des insights pertinents.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail axé sur la méritocratie et la passion.
• Possibilité de travailler avec des équipes internationales.
• Opportunité de développement professionnel continu.