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Senior Associate – Gestion des Ressources (Resource Management)

EY (Ernst & Young) · Canada

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CDI Hybrid Senior 🇫🇷 Français
Capacity Planning Resource Management CRM Analysis Talent Management Process Improvement Data Analysis

Job description

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un leader mondial du conseil pour occuper un rôle stratégique de Senior Associate en Gestion des Ressources (RM). Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation du capital humain en assurant l'alignement parfait entre les compétences de nos experts et les besoins critiques de nos clients.

Missions principales

  • Soutenir le leadership RM du secteur Consulting dans la planification et l'affectation stratégique des ressources pour les projets à forte valeur ajoutée.
  • Analyser les données CRM et le pipeline pour anticiper les besoins et optimiser le déploiement des collaborateurs.
  • Gérer proactivement la capacité en identifiant les ressources disponibles à court terme et en minimisant les périodes d'inactivité.
  • Assurer la précision des plannings et la mise à jour continue des profils de compétences (CV, expertises).
  • Collaborer étroitement avec l'équipe Talent (RH) sur les initiatives de gestion de la performance et l'intégration des nouveaux arrivants.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus internes et participer à des projets transversaux à l'échelle canadienne.
  • Maîtriser et supporter l'utilisation des outils spécialisés (Retain, EYA, EY Discover, Mercury, etc.).

Profil recherché

  • Expérience confirmée en gestion des ressources, planification de la capacité ou gestion opérationnelle dans un environnement de services professionnels (Cabinet de conseil, Audit, etc.).
  • Capacité d'analyse de données avancée pour transformer les informations CRM en décisions opérationnelles.
  • Excellentes capacités de communication pour coordonner les changements de planning auprès des responsables et des équipes.
  • Esprit collaboratif et aptitude à travailler en synergie avec des équipes multidisciplinaires et transversales.
  • Rigueur, autonomie et capacité à gérer des priorités changeantes sous supervision quotidienne.

Competences requises

  • Gestion de la capacité (Capacity Planning) et planification de la charge de travail.
  • Maîtrise des outils de gestion de ressources et CRM.
  • Analyse de données et reporting.
  • Gestion des talents et coordination RH.
  • Optimisation des processus opérationnels.

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