Responsable système de gestion de la qualité

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable du Système de Gestion de la Qualité (SMQ) pour assurer l'intégrité et la conformité du SMQ des laboratoires de Lactanet. Vous serez garant du respect des normes ISO/CEI et de la bonne marche des accréditations.

Missions principales

• Assurer la conformité continue du SMQ aux exigences des normes ISO/CEI 17025, ISO 17043, ISO 17034 et DR-12-PALA.
• Planifier, coordonner et réaliser les audits internes selon un programme annuel.
• Piloter la revue de direction annuelle en préparant les indicateurs clés, les tendances de non‑conformités et les plaintes clients.
• Coordonner les audits externes, analyser les rapports et gérer les réponses aux non‑conformités.
• Maintenir et améliorer la documentation du SMQ (politiques, procédures, formulaires).
• Développer et suivre les indicateurs qualité (KPI) et assurer la surveillance des programmes d’essais d’aptitude.
• Concevoir et dispenser des formations sur les exigences du SMQ et les bonnes pratiques qualité.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en assurance qualité et affaires réglementaires.
• Baccalauréat en chimie, microbiologie ou formation scientifique équivalente.
• Bilinguisme français/anglais à l’oral et à l’écrit.
• Expérience avérée dans la gestion d’accréditations et la conduite d’audits internes.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des normes ISO/CEI 17025, ISO 17043 et ISO 17034.
• Maîtrise de la gestion documentaire et des processus d’audit.
• Capacité à analyser des données qualité et à produire des rapports décisionnels.

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein (35 h/semaine) en modèle hybride (3 jours au bureau).
• Environnement de travail stimulant au sein d’un laboratoire reconnu.