Responsable des opérations d’entrepôt et du service client

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable des opérations d’entrepôt et du service client pour rejoindre notre équipe dynamique chez Servomax, fournisseur de services de café au bureau au Canada. Vous assurerez la gestion quotidienne de l’entrepôt tout en soutenant le service client.

Missions principales

• Opérer le chariot élévateur et assurer la manutention sécuritaire des marchandises.
• Préparer, emballer et expédier les commandes quotidiennes.
• Gérer la réception des marchandises et réaliser des inventaires périodiques.
• Suivre et coordonner les commandes, gérer les stocks et préparer les bons de commande.
• Résoudre les problèmes d’expédition et communiquer avec les clients en tant que deuxième ligne de support.
• Assister le responsable des opérations sur des projets spéciaux.

Profil recherché

• Personne dynamique, capable de travailler sous pression et de façon autonome.
• Excellentes compétences en communication bilingue français/anglais.
• Capacité physique à soulever des charges jusqu’à 22 kg.
• Permis de conduite de chariot élévateur valide.

Compétences requises

• Licence de chariot élévateur (forklift licence) en cours de validité.
• Bilinguisme français et anglais.
• Maîtrise des systèmes de gestion des stocks et ERP.
• Capacité à suivre des instructions écrites et orales.

Ce que nous offrons

• Congés payés.
• Assurance dentaire et complémentaire santé.
• Programme d’aide aux employés.
• Tenue décontractée.
• Événements d’entreprise.
• Stationnement sur place.